yana café forêstaヤナカフェ・フォレスタ

キャンセルポリシー

ご予約は、当店からの確定のご連絡をもって成立いたします。貸切・カフェレンタルにつきましては、事前のお支払いをもってご予約確定となります。

通常のご予約・夜のご予約営業

キャンセル料はいただいておりません。ご都合が変わられた際は、お手数ですがご一報ください。

貸切・カフェレンタル(事前決済制)

キャンセルのご連絡ご返金
3日前まで全額ご返金
前々日・前日・当日ご返金いたしかねます

3日前までにご連絡をいただければ、お取り置きしていたお日にちを通常のご営業に戻すことができます。前々日以降はお日にちの振り替えが難しくなりますため、ご返金をいたしかねます。日程変更をご希望の場合は、3日前までにご相談ください。

コース料理のご予約

キャンセルのご連絡キャンセル料
3日前まで無料
前々日・前日コース代金の50%
当日・ご連絡なしコース代金の100%

食材の仕入れの都合上、前々日以降のご人数の減少につきましては、変更前のご人数分を申し受ける場合がございます。

やむを得ない事情によるキャンセル

警報級の荒天や災害、公共交通機関の運休などでご来店が困難な場合、また当店の都合により営業できなくなった場合は、キャンセル料をいただきません。ご体調不良等につきましても、ご事情を伺ったうえで柔軟に対応いたします。まずはご相談ください。

制定日:2026年9月18日